Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

Satıcı: YAVRUMSA Web Sitesi: yavrumsa.com

Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi.

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşme, Alıcı'nın YAVRUMSA web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilmektedir.

MADDE 4 – TESLİMAT

Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Stok durumuna göre bu süre değişebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanımında ürün iade edilmeli ve orijinal ambalajında olmalıdır.

MADDE 6 – İADE

İade talepleri için yavrumsa.com üzerinden veya mağaza iletişim kanalları aracılığıyla başvurulabilir. Ürün iade alındıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.

MADDE 7 – GİZLİLİK

Alıcı'ya ait kişisel bilgiler, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmakta olup üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIK

Uyuşmazlık halinde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri yetkilidir.