Para iade politikası

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

  • Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Ürünle birlikte fatura/fiş gönderilmelidir.
  • Hijyen ürünleri, iç giyim ve mayo gibi ürünler iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci

İade talebinizi yavrumsa.com üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla iletebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.

İade Kargo Ücreti

Ürün hasarlı veya hatalı gönderilmişse kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti alıcıya aittir.

Değişim

Beden veya renk değişimi için ürünü iade edip yeni sipariş oluşturabilirsiniz.